快印店经营管理现状调查与案例分析
发布时间：2013-3-31 18时
由于目前用工荒形式严峻，姜女士为了留住这些有经验的老员工，所给出的待遇往往都会比同行的要高，但是这并没有调动起员工的工作积极性，过高的成本投入与业绩并没有形成正比，姜女士显得十分的忧虑与焦急。难道快印店管理者真的没有办法管理员工吗?
案例四：“80、90后员工不好管，缺乏稳定性”—河南洛阳某数码快印店 冯女士 采访时间：2012-11-29
冯女士是河南洛阳某数码快印店老板娘，从事快印行业近两年，在当地已开有2家分店。近年来，冯女士发现80、90后员工不好管理，流动性很大，有时候一名员工做不到半年就离职了，极度缺乏稳定性。更头疼的是，快印店如今招人也越来越难：
一是因为招聘有经验的员工很难，由于成本预算有限，新员工待遇过高负担不起，过低就根本招不到人，再加上如果新员工待遇比老员工高，又会引起老员工的不满，易造成员工的矛盾与流失，进而影响快印店的服务质量和形象，造成业绩的下滑;
二是如果招聘无经验的员工，从“生手”到最终的“老手”的培养，中间经常会出现断层，所付出的培养成本太高更是企业所无法承受。
快印店人才不好培养、留不住人已经是快印店的通病。案例中冯女士遇到的问题相信很多快印店老板都感同身受。快印店老板无法了解员工所想，不知如何与员工沟通等问题层出不穷。
因此，一套能够让员工的价值最大化，激发员工工作积极性，多劳多得，按贡献得相应的劳动报酬的企业管理和员工绩效考核体系就显得十分的必要了。
结语：良好的管理机制是企业成功的基础与关键，是树立企业形象与文化的核心，更是企业营销的重中之重。牛云老师在2012快印两会上，为与会的快印企业老板详细剖析了232家快印店运营管理问题，以上4个典型案例中快印企业老板所遇到的问题是当前中国快印店经营管理中最突出并普遍存在的问题。快印企业老板应提高管理意识，提升管理知识和技能，才能打造标准化管理团队，从而更好的为营销服务。
